Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles chez camiryntholos

Dernière mise à jour : Mars 2025

1. Collecte des Données Personnelles

Chez camiryntholos, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de créativité axée sur la danse jazz.

Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail
Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale
Informations de navigation : adresse IP, cookies, données de session
Préférences utilisateur : choix de cours, niveau de danse, objectifs personnels
Données de paiement : informations de facturation (traitées par des prestataires sécurisés)

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au fonctionnement de nos services et à l'amélioration de votre expérience d'apprentissage de la danse jazz. Toute collecte se fait avec votre consentement explicite.

2. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs et ne sont jamais vendues à des tiers.

Nous utilisons vos informations pour personnaliser votre parcours d'apprentissage, vous proposer des cours adaptés à votre niveau en danse jazz, et maintenir la qualité de notre plateforme créative.

Finalités principales

Création et gestion de votre compte utilisateur
Personnalisation des recommandations de cours
Communication concernant vos cours et votre progression
Support technique et assistance pédagogique
Amélioration continue de nos méthodes d'enseignement

Nous analysons également les données d'usage de manière anonymisée pour comprendre comment optimiser notre plateforme et développer de nouveaux contenus pédagogiques en danse jazz.

3. Partage et Transfert des Données

camiryntholos ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas suivants, toujours dans le respect de la réglementation française et européenne.

Partenaires autorisés

Prestataires de paiement sécurisé pour le traitement des transactions
Services d'hébergement cloud situés dans l'Union européenne
Outils d'analyse web anonymisés pour l'amélioration du service
Instructeurs partenaires pour la personnalisation des cours
Important : Nous ne transférons jamais vos données vers des pays n'offrant pas un niveau de protection adéquat selon les standards européens.

Tous nos partenaires sont liés par des accords stricts de confidentialité et s'engagent à respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. En cas de fusion ou d'acquisition, vous serez informés et vos droits seront préservés.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai de 30 jours maximum.

Droit d'accès : consulter toutes les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations
Droit à l'effacement : supprimer définitivement votre compte et vos données
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
Droit d'opposition : refuser certains traitements de données
Droit de limitation : restreindre l'usage de vos données

Comment exercer vos droits

Pour toute demande, contactez-nous par e-mail en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous traiterons votre requête rapidement et vous tiendrons informés de chaque étape. Vous avez également le droit de porter plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

5. Sécurité et Protection

Nous utilisons des technologies de chiffrement avancées et des protocoles de sécurité reconnus par l'industrie pour protéger vos informations.

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour prévenir tout accès non autorisé, perte ou altération de vos informations personnelles.

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
Sauvegardes quotidiennes chiffrées et géolocalisées
Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
Formation continue de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité
Protocoles stricts d'accès aux données avec traçabilité complète

En cas d'incident de sécurité, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact et prévenir de futurs incidents.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales françaises.

Durées de conservation

Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation du service
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
Logs de connexion : 12 mois maximum pour la sécurité du service
Données marketing : jusqu'à votre désabonnement ou 3 ans d'inactivité
Correspondances support : 5 ans pour assurer la continuité du service

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes selon des procédures certifiées garantissant leur effacement définitif. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos informations.

Suppression automatique : votre compte et toutes les données associées sont automatiquement supprimés après 4 ans d'inactivité complète.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous gardez toujours le contrôle sur ces technologies de suivi.

Cookies techniques : indispensables au fonctionnement du site
Cookies de performance : mesure anonyme de l'audience
Cookies de personnalisation : sauvegarde de vos préférences
Cookies publicitaires : avec votre consentement explicite uniquement

Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies ou être notifié avant leur installation. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme d'apprentissage de la danse jazz. Un gestionnaire de consentement vous permet de modifier vos choix à tout moment.

8. Données des Mineurs

Protection renforcée : nous appliquons des mesures de protection spécifiques pour les utilisateurs mineurs, conformément à la réglementation française sur la protection de l'enfance.

Pour les utilisateurs âgés de moins de 16 ans souhaitant suivre nos cours de danse jazz, nous exigeons l'autorisation parentale explicite avant toute collecte de données personnelles.

Consentement parental obligatoire pour les moins de 16 ans
Limitation de la collecte aux données strictement nécessaires
Suppression automatique des données à la majorité sur demande
Communication privilégiée avec les représentants légaux
Exclusion totale du marketing direct pour les mineurs

Les parents peuvent à tout moment consulter, modifier ou supprimer les données de leur enfant en nous contactant directement. Nous nous engageons à répondre prioritairement à toute demande concernant un mineur.

Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

camiryntholos
47 Rue de la Télématique, 42000 Saint-Étienne, France
Téléphone : +33 6 77 54 96 25
E-mail : info@camiryntholos.sbs

Délégué à la protection des données disponible sur demande